Как спросить, чтобы ответили?

[Дцать]

Подскажите пожалуйста, есть ли специальная литература по составлению вопросов?Мною на эту тему были прочитаны некоторые книги из поппулярной психологии, в коих говорится, как задавать открытые, закрытые вопросы и т.п. Однако, если я задаюсь целью узнать личную информацию о человеке у него же, возникает ситуация, когда построение вопросов таким образом не помогает - человек закрывается, не отвечает, или уходит от ответа.Причем дело не в расположении человека(это учитывается), а в постановке самих вопросов.Пример - необходимо выяснить мотивацию определенных поступков, или отношение к элитным группам, например.Ведь не скажешь "как вы относитесь к элитным группам?" - в ходе обычной беседы вопрос будет звучать некорректно.Мне необходима какая-то зацепка, как именно , по какому принципу, построить вопрос таким образом, чтобы он влился в обычный разговор, не звучал как психологический.Есть ли такая литература, или какие-то общие сведения на этот счет?

[-= Бетанец =-]

имхо. тебе не литература нужна, а хорошие тренинги по общению.

если у тебя нет предубеждения против т.н. "сект" - могу порекомендовать пройти "тренировочные упражнения по общению и контролю" в одной из саентологических организаций. или курс "успех путем общения" там же.

т.е. суть в том, что одного теоретического базиса мало, чтобы изящно вплетать нужные тебе темы в беседу и управлять ходом общения - здесь нужны именно практические тренировки и отработка на практике отдельных компонентов самой структуры общения, как таковой.

[Никита Логачёв]

бесплатный совет )
говори прямо. захотел спросить - спросил. Со временем , мб, будет лучше получаться обыгрывать вопросы, и исчезнут остатки затруднений такого рода

[Елена Заманская]

Дцать, это из специальной области, которая называется психология общения; коммуникативные способности. Поищите в интернете.. Книжек не помню названий, к сожалению.. могу поискать, но не уверена, что найду.. Еще подсказка что искать.. Императивное, манипулятивное и диалогическое общение.
Отношение обычно можно понять по тем феноменам мимики, жестов, поз (невербальным средствам общения), которые показывают люди, не конртролируя себя.
Мотивации по тому, чем обосновывают свои взгляды и решения. По тому, что говорят о других. По интроектам. Что говорят вообще. За каждым высказыванием, если уметь слышать и выделять их, стоит система ценностей - она же система мотивов (мотивация).
Если вы хотите уметь понимать человека - неплохо научиться отражать его, зеркалить. Идентифирироваться с ним.
Помимо этого важно самопредъявление и создание безопасности. Тогда вопросы можно задавать любые. Если человек закрылся - значит вы для него небезопасны.
Ну а чтобы вопросы не звучали как в анкете, учитесь превращать термины в простые слова. Задавать более конкретные вопросы. Привести один пример элитной группы, затем в процессе разговора - другой, третий. Вопросы вплетаются в канву общения. Тема соответствующая.

И лучше всего - общайтесь искренне. Обычно люди отвечают тем же.

[Никита Логачёв]

Красивый такой пост! ))) Искренне - это, возможно, и правда, главное! ))

[Alta]

А все-таки, интересно, в каком контексте происходит общение: непринужденная частная беседа, интервью, опрос?.. В зависимости от этого можно достаточно хорошо отстроить нужный характер взаимодействия. Но проще всего, конечно, личная ни к чему не обязывающая беседа - да-да, искренняя!
А я не нашлась тогда, что ответить на пост Дцать... Циля, и правда, как емко, здорово написано!

[Lena]

Когда деревья были большими... , во дворе, где я жила, у местных кумушек была привычка собирать информацию через детей. Так меня они считали закоренелой партизанкой, на что регулярно жаловались моей маме. А всё потому, что я никак не понимала, что они хотят знать. Например что можно ответить на вопрос "что делает твоя мама?", когда я с час как во дворе гуляю? -"Не знаю". Ну ведь не тем же, чем она занималась, когда я выходила из дому .
А мне так хотелось доложить по форме и быть как все.

[Sveta_M]

Когда деревья были большими... , во дворе, где я жила, у местных кумушек была привычка собирать информацию через детей. Так меня они считали закоренелой партизанкой, на что регулярно жаловались моей маме. А всё потому, что я никак не понимала, что они хотят знать. Например что можно ответить на вопрос "что делает твоя мама?", когда я с час как во дворе гуляю? -"Не знаю". Ну ведь не тем же, чем она занималась, когда я выходила из дому .
А мне так хотелось доложить по форме и быть как все.

Вот за что мы, Жуки-параноики, любим Есей! Никогда лишнего не сболтнут

[Алексей]

- могу порекомендовать пройти "тренировочные упражнения по общению и контролю" в одной из саентологических организаций. или курс "успех путем общения" там же.

Совести у тебя нет. Толкаешь человека в кучу дерьма. Зачем ангину лечить ампутацией головы?

[Алексей]

Подскажите пожалуйста, есть ли специальная литература по составлению вопросов?Мною на эту тему были прочитаны некоторые книги из поппулярной психологии, в коих говорится, как задавать открытые, закрытые вопросы и т.п. Однако, если я задаюсь целью узнать личную информацию о человеке у него же, возникает ситуация, когда построение вопросов таким образом не помогает - человек закрывается, не отвечает, или уходит от ответа.Причем дело не в расположении человека(это учитывается), а в постановке самих вопросов.Пример - необходимо выяснить мотивацию определенных поступков, или отношение к элитным группам, например.Ведь не скажешь "как вы относитесь к элитным группам?" - в ходе обычной беседы вопрос будет звучать некорректно.Мне необходима какая-то зацепка, как именно , по какому принципу, построить вопрос таким образом, чтобы он влился в обычный разговор, не звучал как психологический.Есть ли такая литература, или какие-то общие сведения на этот счет?

Простые рекомендации.
1. Сформулируй для себя, то что ты хочешь у человека узнать.
2. Определи для себя то по каким признакам ты поймешь что человек тебе уже ответил то что ты хотела узнать.
3. Заранее определи сколько времени и усилий (каких усилий) стоит тратить на выяснение информации у потенциального информатора.
4. Сформулируй вопросы которые уместно задать.
5. Во время беседы прояви расположение к человеку. Чем больше ты проявишь к нему искреннего интереса тем лучше. Для ускорения процесса установления доверительных отношений возможно есть смысл дышать в одном с ним ритме и повторить общий рисунок его позы.
6. Подумай какие препятствия могут тебя подстерегать во время общения с этим человеком.
7. Как ты будешь реагировать на возможные препятствия? Что ты будешь видеть слышать чувствовать, ощущать?
8. Подумай как достижение цели может повлиять на твое будущее? Что ты можешь потерять услышав нужные тебе ответы на интересующие вопросы?

Резюме. Определись чего хочешь, сделай что нибудь. Посмотри что получилось. Если результат не удовлитворил сделай еще что нибудь. Будь гибче.

[Lena]

Вот за что мы, Жуки-параноики, любим Есей! Никогда лишнего не сболтнут

Ха! Это называется "партизан поневоле" 8) 8) 8) Никогда не понятно, что у тебя хотят узнать