Социофобия - упорная иррациональная боязнь исполнения каких-либо общественных действий (например публичных выступлений), либо действий, сопровождаемых вниманием со стороны посторонних лиц (боязнь пользоваться местами общепита, общественным туалетом, невозможность заниматься чем-либо при наблюдении со стороны и т. п., либо даже просто встреч с незнакомыми людьми и лицами противоположного пола).
На такие случаи я запоминаю анекдоты. Годятся и истории из своей жизни. Просто рассказываю их, как будто пишу изложение, но только устно. И стараюсь объяснить собеседнику, что меня всё устраивает, просто молчание - моё нормальное состояние.
Обычно спрашиваю, на какую тему рассказывать - ну и перечисляю примерный список. Затем по указанной теме выбираю что-нибудь случайное из "интересных фактов". Как раз на такие случаи и полезно прокачивать эрудицию.