kustovroman » Ср апр 01, 2009 3:54 am
1. Любите ли Вы ходить по магазинам? Почему? От чего это зависит?
Да. Я очень люблю ходить по магазинам, заниматься, так сказать, шопингом. Если есть сумма денег, которую можно потратить на покупку ВЕЩИ, то обойду все магазины, и выберу, что больше понравится. А без денег ходить по магазинам и прицениваться, как это делают многие, не люблю, не вижу смысла, потому что всё изменится: товар новый привезут, новый ценник будет. Опять все магазины обходить? Поэтому предпочитаю идти тогда, когда есть деньги, и покупать сразу. Тоесть обойти все магазины за день, и купить. А новая ВЕЩЬ, это новая игрушка, поэтому мне нравится с ней играть, смотреть на неё, пока не надоест.Поход в магазин за продуктами тоже люблю, потому что покупаю обычно, что-нибудь вкусненькое, в добавок к нужным продуктам.
2. Сколько человек в Вашей семье и кем они Вам приходятся? Кто чаще ходит по магазинам и по каким именно (за продуктами, одеждой, бытовой химией, делает крупные покупки, и др.)? Есть ли у вас в семье какое-то разделение функций в этой сфере, или, скажем, график дежурств?
У нас в семье я, девушка моя (Наташа), и её мать. По магазинам за продуктами обычно ходим мы с Натой, вместе. А бывает её мать, по дороге с работы заходит. Бытовую химию покупаем всегда мы с Натой, одежду тоже. Одежду её матери ходят они покупать, меня не берут с собой. Крупные покупки обычно выбираем втроём, но так как в технике я лучше разбираюсь чем они, поэтому выбираем на основании моих знаний. Хотя выбираем всё-равно вместе. Графика "дежурств" нету.
3. Какой магазин Вы предпочтете:
е) который ближе к дому;
Каждодневные покупки в магазине, который у дома.
и) колхозный рынок;
Раз в неделю некоторое количество продуктов покупаем на рынке. В основном мясо. Ну это Ната туда за продуктами меня таскает. Сам бы я туда не ходил. Не понимаю просто: у нас в магазине у дома, цена почти такая же.
к) другой вариант (какой)? Почему?
Одежду покупаем обычно на вещевом рынке или в недорогих магазинах. Бытовую технику покупаем там, где понравится, независимо от того, что это за магазин. Бывает в недорогом, а бывает и в престижном. Но обычно это всегда получается один и тот же магазин. И там меня знают в лицо.
4. Как часто Вы предпочитаете покупать продукты: один раз поехать на машине или такси в супермаркет и запастись на 2-3 недел (или больше), или покупать свежие продукты на 1-2 дня (либо несколько раз в день)? А как оно получается на самом деле?
В идеале, мне хотелось бы раз в неделю запасаться. На практике так и получается, покупаем основную массу в выходной, а на неделе только скоропортящиеся продукты. Ну и ещё, что понадобится. А если буду жить один, то буду покупать непосредственно к столу. Но не из-за свежести, а по каким-то другим причинам, не знаю, нет желания запасаться. Не знаю, что может завтра понадобиться.
5. Составляете ли перед походом в магазин список того, что нужно купить? Если да, то как обычно выглядит Ваш список?
Нет, не составляю. Я с Натай иду, она знает, что нужно купить -- я в роли грузчика. Если посылает одного, то несколько продуктов я и так запомню. Список только если на праздник закупаться, что бы не забыть.
6. Сколько денег обычно берете с собой:
а) все имеющиеся;
Я предпочитаю брать все имеющиеся, за минусом необходимой суммы, ну там на проезд оставить, ещё на что-нибудь, что бы случайно лишку не потратить.
в) ровно столько, сколько потребуется на запланированные покупки, и ни копейкой больше;
Ната предпочитает так брать. Временами мне это очень не нравится, когда хочется что-нибудь ещё купить, а никак, деньги в притык взяты.
7. Если посылаете в магазин кого-то другого, то по какому принципу определяете сумму денег, которую дадите этому человеку? Будете ли требовать детального отчета и точного возврата сдачи? Можете ли устроить скандал, если «гонец» допустил перерасход, не купил что-то нужное или вернул не всю сдачу, на которую Вы рассчитывали?
Ну даю примерную сумму, с запасом, что бы точно денег хватило. Отчёта мне не надо, сдачи тоже.
8. Можете ли купить то, что первоначально не собирались? От чего это зависит? Часто ли у Вас такое бывает?
Да, конечно. Чего-нибудь вкусного захочется, и куплю.
9. Насколько Ваши фактические расходы на посещение магазина могут превысить предполагаемые? Как Вы относитесь к таким отклонениям?
Я не планирую расходы. Поэтому и отклонений в общем-то не бывает.
10. Случалось ли, что в момент оплаты покупки обнаруживалось, что Вам не хватает денег? Что Вы чувствовали (или почувствовали бы) в такой ситуации? Как отнеслись бы к другому человеку, с которым такое периодически случается?
Нет, такого не случалось. Если с собой мало денег, то я просто сразу прикидываю, что можно купить, что бы денег точно хватило. А почувствовал бы ужас что! Даже не знал бы что и делать! Неудобно очень было-бы! Ну а человека такого-бы не понял, неужели сложно денег побольше взять?
11. Легко ли Вам сделать выбор из множества продуктов (или др. товаров)? По какому принципу Вы его делаете? Долго ли думаете, прежде чем сделать выбор? Требуется ли для этого совет со стороны?
Если продукты, то возьму, что под руку попадётся, если не понравится, то в следующий раз возьму что-нибудь другое, вот и всё. Бытовую технику выбираю долго, целый день по магазинам хожу и сравниваю. Но вообще-то я не колеблюсь обычно, потому что мне более менее понятно, что я хочу.
12. Используете ли какой-то принцип для укладывания товара в корзинку или складываете все купленное, как попало? В чем уносите покупки из магазина: в своей обычной сумке (или маленькой сумочке), в хозяйственной сумке, заблаговременно взятом пакете или покупаете пакет(ы) в магазине? Хорошо ли умеете складывать покупки или предпочитаете, чтобы это делал продавец либо кассир?
Просто сваливаю всё в кучу в пакет. Складывать не умею, если продавец сложит, то спасибо ей, но у меня такой потребности нет. Мне и в куче неплохо.
13. Можете ли без труда определить качество продукта? Случалось ли ошибаться и покупать некачественный товар? Как часто? Что обычно делаете с таким товаром? Что предпринимаете для избежания ошибок?
Если определить нужно качество пищевого продукта, то в магазине этим не занимаюсь. Просто с полки беру и всё, даже на дату не смотрю. Несколько раз попадались испорченные продукты. Выкину просто и куплю новые. Скандалить и разбираться не пойду точно.
14. Что сделаете, если нужного продукта (товара) вдруг не окажется в магазине:
б) подыщете замену;
Если продукт, то подыщу замену или прогуляюсь до соседнего магазина, если и там нет, то точно замену возьму. Долго искать нужный товар не буду.
в) будете настойчиво искать именно этот товар в других магазинах, пока не найдете;
Если меня послали конкретно за каким-то продуктом, то буду искать именно его, другой не куплю. Ведь не себе покупаю.
ж) поступите как-то иначе (как)?
Если бытовую технику, то я выбираю из имеющегося товара в нескольких магазинах. А если одежду, то уйду без покупки, всё-таки носить надо то, что нравится, а не что есть в магазине. Одежду могу долго по магазинам ходить и истать именно то, что нужно.
Сильно ли Вас расстроит такая ситуация?
Нет, не расстроит. А из-за чего расстраиваться?
15. Нуждаетесь ли в консультации продавцов при покупке нового для Вас продукта (товара).
Да, конечно. Я обойду все магазины и проконсультируюсь у всех продавцов, а также посмотрю в интернете.
Можете легко и без стеснения обратиться к продавцу или консультанту?
Со стеснением, но обязательно обращусь за консультацией. Если все продавцы заняты, то просто пойду в другой магазин. Без нескольких вопросов ничего не куплю.
Раздражают ли Вас навязчивые продавцы?
Нет не раздражают, мне интересно на них посмотреть.
Как обычно ведете себя с ними?
Дружелюбно и приветливо.
Легко ли можете дать понять такому продавцу, что не нуждаетесь в его товаре?
Да мне интересно посмотреть на его товар, да и просто поболтать. Покупать я, конешно, ничего не буду, но буду наоборот демонстрировать заинтересованность, что бы поболтать и посмотреть.
Можете купить навязанный Вам товар, и потом ругать себя и жалеть об этом?
Раньше такое случалось, но когда мне в один прекрасный момент стало интересно с этими продавцами общаться, я избавился от всякой зависимости. Тоесть могу купить, но только если захочу и жалеть потом не буду. А то, что они расхваливают товар, на меня это как-то не влияет.
16. Какой будет Ваша реакция, если продавщица нахамит:
а) Вам лично;
Обижусь и пойду в другой магазин. У этой продавщицы вряд ли уже буду чего покупать.
б) подвыпившему покупателю;
в) пенсионерке, которая долго и неуверенно считает деньги или выбирает: купить 150 г одного сыра или 120 г другого?
Скорее промолчите или будете до конца отстаивать свои или чужие права?
Промолчу. Очень не люблю скандалы.
Повлияют ли такие скандалы на Ваше настроение, насколько сильно и надолго, от чего это зависит?
Да, мне будет неприятно, на какое-то время мне это понизит настроение. А если скандал будет совсем большой, то тоже уйду в другой магазин. Слушать разбори не буду.
Будете ли потом срывать дурное настроение на домашних или на ком-то еще?
Нет конешно. С чего бы?
17. Сильно ли Вас раздражают очереди?
Да, ненавижу очереди. Я быстрее пойду в другой магазин, чем буду в очереди стоять.
Как обычно ведете себя в очереди?
Просто стою и по-тихоньку раздражаюсь.
Можете ли пройти без очереди к кассе? Если да, то как?
Случалось пару раз. Как? Да просто через наглость. Но такого не случалось уже лет семь наверное.
Как реагируете и что чувствуете, когда это делает кто-то другой? А если еще и перед самым носом?
Буду его ругать, в мыслях, настроение понизится.
18. У продавца не нашлось мелочи, чтобы правильно дать Вам сдачу. Как поступите:
а) уйдете без нее и забудете, к чему обращать внимание на такую ерунду;
Да. именно так.
б) возьмете вместо сдачи конфетку или купите еще что-то мелкое;
Если продавец предложит, то соглашусь.
19. Можете ли заранее сказать, сколько времени у Вас уйдет на посещение супермаркета? Часто ли ошибаетесь ли в таких прогнозах и насколько?
Я прогнозов не составляю, а по магазину просто гуляю. Поэтому время предугадать нельзя. Могу и за 15мин пробежаться если ничего не заинтересовало, а могу и у одного прилавка час торчать, да продавцов расспрашивать.
Ветер шумит от злости? Не бойся! Печаль и уныние донимают? Ты улыбайся! А станет совсем невыносимо, знай же -- я уже рядом! Сейчас заплачу. От счастья.